疫情放開后,企業(yè)“陽”的員工逐漸增多,從1%到10%再到20%,但是此時出現(xiàn)了一些平時發(fā)現(xiàn)不了的狀況:雖然有五分之一的“正面”員工在家接受治療,但它嚴重影響了其他五分之四的工作,甚至造成工作癱瘓。
一些人沒有來上班,某些企業(yè)崗位、某些社會工作人員立馬出現(xiàn)黑盒現(xiàn)象,其他人不知道該如何進行應付。
回眸發(fā)現(xiàn),有的中小企業(yè)進行某類產品線發(fā)展計劃員只有這樣一個,某類產品線采購員只有通過一個,庫管員一個,商務市場報價員一個,即使個別工作崗位有2個人的,也恰巧同步中招(陽性)了。
這些樞紐崗位一旦變成黑匣子,便會導致整個部門、企業(yè)的生產經(jīng)營活動停擺,代價高昂。
就勢順藤摸瓜,你會發(fā)現(xiàn)類似的瓶頸崗位還有不少,這就需要企業(yè)管理者好好思考應對了。
由于業(yè)務規(guī)模,團隊沒有那么多的人,一人一崗或兩人同崗的情況較為普遍,但是不能因此就沒有預案措施,類似的新冠疫情才不會管理這些,這對企業(yè)平時的培訓工作提出了要求。
有的企業(yè)平時沒有任何培訓活動,企業(yè)負責人壓根就沒有這個心思,不知者無罪,趕快策劃補上。
有的企業(yè)卻不一樣,平時培訓活動組織的轟轟烈烈,但是叫好不叫座!
技能培訓、崗位培訓(樞紐崗位、瓶頸崗位)這些雪中送炭、吃飯的家伙培訓少,管理類、班組建設、領導力、文化等錦上添花的培訓倒不少。
不是不讓雪中送炭,而以為這是應該在雪中送炭之后的事情。另外這些專職的培訓教師煽情水平很高,往往培訓當場,學員個個情緒激動,時不我待,恨不得馬上沖出培訓教室大門大干一場。但是培訓結束一天后,也許不消一小時,激情就退潮了,塵歸塵土歸土,一切恢復原樣。
樞紐崗位、瓶頸崗位,不僅要加強A\B角培訓,有條件的還要進行C\D角培訓,這不,疫情放開了,連A\B角(新冠同時陽了)都招架不住。
ABCD角的樣本選擇也有講究,譬如,有年紀輕的,也有年級稍大的,身體抵抗力不一樣;有男員工,有女員工,照顧家庭、小孩負擔不一樣;有外地的,也有本地的,防止節(jié)假日被隔離在外地回不來。
有本部門的,也有相鄰部門的,防止部門內部一個辦公室被一鍋端,相鄰部門互相備份,大家都不吃虧,只是萬一能夠應急一下,等等。
也就是讓樣本盡可能沒有固定的規(guī)律,盡量發(fā)散一些,才能在后續(xù)緊急情況下能夠聽得懂、頂?shù)纳稀?/p>
福兮禍所伏,禍兮福所倚。
疫情是一個大壞事,但暴露出我們自己平時進行管理、培訓教育工作的缺陷,未嘗不是為了一件大好事。人生很長,企業(yè)一生更長,亡羊補牢猶未晚矣。