一、要善于發(fā)現(xiàn)問題,提高自己的洞察力
作為管理者,要想不斷提高自己的管理能力和影響力,就必須突破自己對(duì)問題的認(rèn)識(shí),從被動(dòng)獲取問題信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題,從不善于發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴诎l(fā)現(xiàn)問題。只有解決問題,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走地長遠(yuǎn),否則我們不是被團(tuán)隊(duì)愚弄,就是在團(tuán)隊(duì)中沒有任何威信。
因此,作為一名管理者,應(yīng)該經(jīng)常去現(xiàn)場,多問自己幾個(gè)為什么圍繞4M1E,追根究底,提高學(xué)習(xí)能力,從而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工作的基礎(chǔ)和不足,加強(qiáng)跟蹤能力和洞察能力。
二、要事前預(yù)防和事中監(jiān)督都要求提高自己的問題意識(shí)
很多人出現(xiàn)問題基本都是事后補(bǔ)救,但問題造成的損失和負(fù)面影響是不可逆轉(zhuǎn)的。無論事后整治多么完善,建議最好是在問題發(fā)生之前就發(fā)現(xiàn)所有可能的問題,做到未雨綢繆。工作前會(huì)議上的提醒、下達(dá)指令時(shí)的批注、活動(dòng)中的針對(duì)性督導(dǎo)等措施,將問題扼殺在萌芽狀態(tài),從而提高管理者自身的預(yù)防問題意識(shí)。
三、要標(biāo)本兼治,提高自身的問題管理意識(shí)。
問題發(fā)生的時(shí)候并不可怕,可怕的是對(duì)待問題的態(tài)度是否正確。如果每次發(fā)現(xiàn)問題,都只是表面整改,沒有深入分析查找原因,必然導(dǎo)致以下幾個(gè)問題:
1. 問題出現(xiàn)的頻率仍然很高,現(xiàn)場管理的成本增加;
2. 嚴(yán)重影響管理者的管理能力和在團(tuán)隊(duì)心目中的公信力;
因此,我們必須從表面處理轉(zhuǎn)向標(biāo)本兼治,徹底有效地消除問題,防止問題再次發(fā)生。
四、要像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣并肩作戰(zhàn),提高自己的執(zhí)教能力。
為什么有些管理者每天都那么忙,那么痛苦。也許有些管理者會(huì)說:“不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)大,是不敢交給團(tuán)隊(duì)”我想問:
是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)實(shí)力弱,還是管理者不愿意用心帶團(tuán)隊(duì)?
是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不稱職,還是管理者不愿放手,不信任團(tuán)隊(duì)?
是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能力不夠,還是管理者不愿意和團(tuán)隊(duì)合作?
是團(tuán)隊(duì)不愿意這么做,還是管理者害怕教會(huì)團(tuán)隊(duì)?
是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不愿合作還是管理者怕員工搶盡風(fēng)頭?
是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不支持還是管理者在搞個(gè)人英雄主義?
“一枝花開不是春,百花齊放春滿園”的道理誰都懂。
如果團(tuán)隊(duì)不優(yōu)秀,管理者自己再優(yōu)秀,也不可能取得突出的成績。
因此,管理者要想真正突破和提升自己,就必須善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的共同力量,與團(tuán)隊(duì)一起努力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn),并在前進(jìn)的過程中扮演好一個(gè)合格管理者角色。管理者也可以帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這不僅可以實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo),還可以讓管理者和團(tuán)隊(duì)都感受到深深的成就感。
五、要采取法治化管理模式,提高自身的規(guī)劃整理能力
為什么管理者工作非常努力,但團(tuán)隊(duì)的績效卻無法提高?
為什么管理者經(jīng)常到現(xiàn)場檢查,但團(tuán)隊(duì)的問題還是頻頻發(fā)生?
為什么今天問題糾正了,明天又出現(xiàn)同樣的問題?
最大的因素是我們沒有在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立合適的管理機(jī)制,而是完全依靠口頭管理模式。就算嘴磨破了,腿斷了,聲音沙啞了,仍然得不到想要的效果。
因此,管理者要想突破和提升自己,就必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,建立相應(yīng)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。,可以增強(qiáng)自我管理的效果,一舉兩得,何樂而不為呢?
六、要積極管理和提高自我的管理和控制能力
為什么有些管理者工作非常努力,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
為什么有些管理者看起來并不勤奮,但卻能得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和重用?
最大的區(qū)別是,一個(gè)是被動(dòng)管理,到處滅火,一個(gè)是主動(dòng)管理,預(yù)防為主,自然效果完全相反。
被動(dòng)管理工作是忙碌、迷茫、漏洞百出的。主動(dòng)管理是有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有針對(duì)性、有規(guī)律、有條理的。一切工作都能有條不紊地進(jìn)行。說的和寫的都完成得很好。報(bào)告做得好,監(jiān)督及時(shí),這樣的管理者就能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
七、要有計(jì)劃、有秩序的工作模式
什么是管理。簡單直白地說,就是既有理又有管,理管相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用,產(chǎn)生共同的效果。
因此,作為一個(gè)管理者,要想真正突破和提升自己,就必須學(xué)會(huì)積極規(guī)劃自己的工作,明確自己每天的工作計(jì)劃,保持日常工作的條理性。最可怕的是想到什么就做什么,想著一個(gè)地方就是一個(gè)地方,不僅自己毫無頭緒,還導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)一起漫無目的的工作。